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Mantenimiento Informático
Entorno Wi-Fi Seguro
Escritorios Virtuales
Seguridad Perimetral
Centralita de Software
Centralita Virtual
Servicios Administrados
Backup Online
Ahora disponemos de un entorno seguro y protegido mediante un Firewall físico y sistemas de copias de seguridad, además de los equipos de trabajo adecuados a nuestras tareas diarias.
Queda tangible la profesionalidad cuando empiezas a trabajar con ellos con una atención al cliente inmediata y atenta. Es una empresa que te quita los problemas, no te los dan como en otras.
Compromisos y Garantías:
Principio de Idoneidad
En Sidear hemos decidido encargarnos solamente de aquellos proyectos en los que seamos idóneos y podamos garantizar el objetivo que desea el cliente.
Principio de Atención Inmediata
Somos conscientes que nuestros clientes contactan con Soporte porque necesitan ayuda; es por esto que les atendemos en la primera llamada.
Principio de Garantía
Trabajamos a éxito, es decir, no se factura lo que no se soluciona. Por esto, somos muy transparentes y describimos todas las tareas que realizamos.
Principio de Mejora Contínua
Nuestra tarea debe mejorar el proceso, ya sea en rendimiento, eficacia, automatización, control, … Nos preocupamos por proponer mejoras y dar sentido al cambio.
Principio de Comunicación Eficaz
Nuestros clientes disponen de un entorno web donde pueden conocer las tareas que existen en proceso, las realizadas, los técnicos asignados…
Principio de Gratuidad
Cada vez más ofrecemos servicios sin coste a nuestros clientes. Formaciones, Auditorías de Seguridad, Inventariado, Propuestas de Mejora, …
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