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MANTENIMIENTO INFORMÁTICO: REDES Y SISTEMAS

Mantenimiento Informático

Su sistema informático siempre a punto. Ponemos a su disposición todos los medios humanos y técnicos disponibles, para el correcto funcionamiento del sistema informático de su empresa.

Redes y Racks

Diseño e instalación de redes para maximizar la velocidad, la eficiencia y la seguridad de sus sistemas. Le ofrecemos una infraestructura óptima para el desarrollo de su negocio.

Integración de Comunicaciones

Disponemos de técnicos especialistas con experiencia, para ofrecer servicios que mejoren la infraestructura TIC del cliente de acuerdo a su estrategia empresarial.

Virtualización de servidores

Ofrecer un uso más eficiente de los recursos del servidor, permite separar cada servicio para aumentar la disponibilidad de las aplicaciones y recursos, y facilitar su recuperación y mantenimiento.

Equipos y Periféricos

Todo lo necesario para la gestión informática de su negocio. Analizamos sus necesidades y le planteamos las mejores opciones de equipamiento.

Entendemos su urgencia: Sabemos que necesita una solución inmediata, por eso:

Le atendemos desde el departamento técnico en la primera llamada.

Disponemos de un servicio de asistencia remota 100% fiable, seguro y ágil.

Más del 85% de las intervenciones se realizan en remoto evitando esperas y costes en desplazamientos innecesarios.

Trabajamos a éxito.

Garantizamos que no se facturará por servicios que no hayan solucionado la incidencia.

Mantenemos un stock de equipos y servidores de reserva.

De esta forma, su empresa estará sin recursos el menor tiempo posible.

A través del portal web, podrá consultar en cualquier momento el estado y todos los detalles de sus incidencias.

Todas las opciones posibles; en caso de incidencia grave (servidor caído, intrusión, virus…)

Estudiamos todos los datos de la incidencia y le informamos de cuál es la mejor opción; así podrá decidir con datos objetivos.

Siempre dispondrá de todos los datos de su infraestructura: Mapa, usuarios, contraseñas, etc.

¿Por qué elegir SIDEAR Informática?

Compromisos y Garantías:

Principio de Idoneidad

En Sidear hemos decidido encargarnos solamente de aquellos proyectos en los que seamos idóneos y podamos garantizar el objetivo que desea el cliente.

Principio de Atención Inmediata

Somos conscientes que nuestros clientes contactan con Soporte porque necesitan ayuda; es por esto que les atendemos en la primera llamada.

Principio de Garantía

Trabajamos a éxito, es decir, no se factura lo que no se soluciona. Por esto, somos muy transparentes y describimos todas las tareas que realizamos.

Principio de Mejora Contínua

Nuestra tarea debe mejorar el proceso, ya sea en rendimiento, eficacia, automatización, control, … Nos preocupamos por proponer mejoras y dar sentido al cambio.

Principio de Comunicación Eficaz

Nuestros clientes disponen de un entorno web donde pueden conocer las tareas que existen en proceso, las realizadas, los técnicos asignados…

Principio de Gratuidad

Cada vez más ofrecemos servicios sin coste a nuestros clientes. Formaciones, Auditorías de Seguridad, Inventariado, Propuestas de Mejora, …

Contacta con nosotros:

Política de privacidad

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Accede a nuestra Política de Privacidad para saber más.

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