VozIP – CENTRALITA VIRTUAL Y CALL CENTER

TODAS LAS VENTAJAS DE UNA CENTRALITA VIRTUAL AVANZADA SIN GRANDES INVERSIONES NI PERMANENCIA

La Centralita Virtual voip de Neotel supone un gran ahorro para cualquier empresa ya que no es necesario invertir en Hardware.

Todos los servicios se controlan a través de un sencillo Panel de Control y se integra fácilmente con teléfonos móviles.

Entre los servicios que cuentan nuestras centralitas voip podrá encontrar:

Envío de fax virtual por internet, rellamada automática, números internacionales, call me back, CRM o agenda corporativa entre otros.

Otro interesante recurso que podemos ofrecerle para aumentar sus ventas, son las herramientas CRM para CALL CENTER.

¿Quiere comunicarse entre sus sedes a un coste cero?

CENTRALITA VIRTUAL AVANZADA

Mensajes de bienvenida, horarios, buzones de voz por extensión…

Recepcionista digital (“pulse 1 para..”)

Música de espera, mensajes de anuncio…

Grabación de llamadas

Funciones “espía” y “susurro”

Función “click to call me back”

Fax virtual

g

MULTIPLES LÍNEAS IN/OUT

Conferencia a 3

Numeración geográfica y, opcionalmente, numeración internacional,…

Sin cambio de infraestructura actual, mantiene su router

Reciba los mensajes de voz a través de su correo electrónico

FÁCIL ACCESO A TRAVÉS DE PANEL WEB

Acceda a su centralita fácilmente a través de su panel web

Configuraciones y estadísticas sin complicaciones.

 

 

CARACTERÍSTICAS

MARCADOR PROGRESIVO

Con el lanzador progresivo de Neotel podemos dotar al teleoperador de una magnífica herramienta para agilizar las lamadas, también facilita la carga de registros al sistema y el control sobre las llamadas realizadas.

MARCADOR PREDICTIVO

Herramienta muy útil para gestionar de manera eficiente el tiempo del teleoperador.  Al cargar la base de datos de clientes potenciales, el sistema hace la llamada automáticamente y cuando la tiene conectada se transfiere al operador ahorrando así tiempos de espera innecesarios.

ROBOT CALL

Es una poderosa herramienta para distribuir mensajes a bases de datos de clientes de forma eficiente, rápida y económica.

Se reproduce una grabación al cliente final y, si fuera necesario, permite la posibilidad de redirigir la llamada a otra acción o a un operador físico.

Con la unificación de sedes, asi como la automatizacion de las telecomunicaciones, han mejorado la gestión desde el puesto de trabajo a través del PC y ha favorecido a la reducción de costes.

(Dirección)

LYMET

Un muy buen trato por toda la plantilla de SIDEAR, por el tema de la centralita hemos hecho un gran cambio a nivel coorporativo, dando una mejor presencia a nuestros clientes y proveedores. Ahora disponemos de un trato más personalizado para nuestros clientes y así poder hablar con el departamento que necesitan sin tener que pasar por la operadora.

(Dirección)

ARAOLIT

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