MANTENIMIENTO INFORMÁTICO: REDES Y SISTEMAS
Mantenimiento Informático
Redes y Racks
Integración de Comunicaciones
Virtualización de servidores
Equipos y Periféricos
Entendemos su urgencia: Sabemos que necesita una solución inmediata, por eso:
Le atendemos desde el departamento técnico en la primera llamada.
Trabajamos a éxito.
Garantizamos que no se facturará por servicios que no hayan solucionado la incidencia.
Disponemos de un servicio de asistencia remota 100% fiable, seguro y ágil.
Más del 85% de las intervenciones se realizan en remoto evitando esperas y costes en desplazamientos innecesarios.
Mantenemos un stock de equipos y servidores de reserva.
De esta forma, su empresa estará sin recursos el menor tiempo posible.
A través del portal web, podrá consultar en cualquier momento el estado y todos los detalles de sus incidencias.
Todas las opciones posibles; en caso de incidencia grave (servidor caído, intrusión, virus…)
Estudiamos todos los datos de la incidencia y le informamos de cuál es la mejor opción; así podrá decidir con datos objetivos.
Siempre dispondrá de todos los datos de su infraestructura: Mapa, usuarios, contraseñas, etc.
Realizamos modificaciones en la planta, instalamos 3 ordenadores, nuevo servidor, armario informático, cables de red,… en 72 horas, sin dejar de trabajar en el resto de la empresa, incluso sábado. Gran trabajo.
Queda tangible la profesionalidad cuando empiezas a trabajar con ellos con una atención al cliente inmediata y atenta. Es una empresa que te quita los problemas, no te los dan como en otras.