Mantenimiento informático Terrassa - sidear.net

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO Y SOPORTE TÉCNICO

PARA EMPRESAS de Terrassa


  • ¿Cuánto tiempo te hacen esperar para solucionar una incidencia técnica?

  • ¿Monitorizan continuamente tu sistema para PREVENIR problemas?

  • ¿Te hacen optimizar tu empresa de Terrassa o sólo se dedican a solucionar incidencias?

  • ¿Tienen en cuenta la seguridad como una necesidad y no como una opción?

  • ¿Existe una comunicación eficaz y compartís objetivos?

  • ¿Te proponen soluciones de Renting Tecnológico?

  • ¿Se encargan de la coordinación con terceros para garantizar el óptimo funcionamiento?

  • ¿Perciben tus clientes tus problemas informáticos?

Mantenimiento informático & Outsourcing IT – Cloud – Seguridad informática – Redes & Wifi – Virtualización – Consultoría informática

Protege y mitiga las vulnerabilidades de tu empresa, en Sidear Informática Terrassa trabajamos día a día para mantener tu empresa segura.
En Sidear Informática Terrassa diseñamos, instalamos y certificamos arquitecturas de red. El equipo también es responsable de la telefonía IP, logrando un excelente nivel de calidad en nuestros servicios de mantenimiento informático.

El mantenimiento informático es realizado por un equipo altamente calificado con acreditaciones, aprobaciones y certificaciones de los principales fabricantes responsables de implementar mejoras, resolución de problemas (tanto de forma remota como directa) así como de administrar y dar soporte al entorno tecnológico del cliente.

En Sidear Informática Terrassa, hacemos todo lo posible para optimizar su sistema. Ayudamos a los usuarios a desarrollar sus tareas de manera rápida y eficiente mediante el informático.

NUESTRA GARANTÍA


  • Trabajamos a Éxito, por esa razón, paga sólo por lo que se soluciona

  • Atención por un técnico en la primera llamada

  • Si no somos los idóneos, nos apartamos inmediatamente

  • Mantenimiento informático proactivo y preventivo de verdad

NUESTRO COMPROMISO

  • Promovemos acciones preventivas según sus necesidades.

  • Monitorizamos sus dispositivos importantes de forma continua.

  • Mantenemos un stock de equipos y servidores de reserva por si los necesitase.

  • A través del portal web, podrá consultar en cualquier momento el estado y todos los detalles de sus incidencias.

  • Disponemos de un servicio de asistencia remota 100% fiable, seguro y ágil.

  • Siempre dispondrá de todos los datos de su infraestructura: Mapa, usuarios, contraseñas, etc.

  • No pararemos hasta solucionar las incidencias.

TIPOS DE MANTENIMIETO INFORMÁTICO

En Sidear informática Terrassa, te proporcionamos mantenimiento informático remoto y presencial.


Mantenimiento informático remoto

Las incidencias se resuelven conectando a los sistemas a través de Internet por medio de comunicaciones seguras y cifradas y siempre bajo la supervisión del cliente.

Mantenimiento informático presencial

Además del mantenimiento informático remoto, nuestros técnicos se desplazan hasta las instalaciones del cliente siempre que sea necesario.


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