Mantenimiento informático para empresas Barcelona - sidear.net

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO Y SOPORTE TÉCNICO

PARA EMPRESAS de Barcelona


  • ¿Cuánto tiempo te hacen esperar para solucionar una incidencia técnica?

  • ¿Monitorizan continuamente tu sistema para PREVENIR problemas?

  • ¿Te hacen optimizar tu empresa de Barcelona o sólo se dedican a solucionar incidencias?

  • ¿Tienen en cuenta la seguridad como una necesidad y no como una opción?

  • ¿Existe una comunicación eficaz y compartís objetivos?

  • ¿Te proponen soluciones de Renting Tecnológico?

  • ¿Se encargan de la coordinación con terceros para garantizar el óptimo funcionamiento?

  • ¿Perciben tus clientes tus problemas informáticos?

Mantenimiento informático & Outsourcing IT – Cloud – Seguridad informática – Redes & Wifi – Virtualización – Consultoría informática

Somos el socio ideal para las empresas que buscan un socio de mantenimiento informático en el que puedan confiar y con el que puedan trabajar a largo plazo. Sidear Informática Barcelona, ofrece servicios corporativos de mantenimiento informático y soporte técnico para ordenadores en Barcelona.

Creemos que un servicio de alta calidad solo se puede brindar con los recursos y el conocimiento necesarios. Por ello, nuestro personal está altamente cualificado y disponemos de los últimos recursos tecnológicos en cada uno de nuestros departamentos, todo para ayudarte a hacer crecer tu negocio en Barcelona.

Nuestra estrategia se basa en agregar valor a su negocio. No nos basta con mantener o mejorar su sistema, queremos ser parte de sus soluciones de futuro y ofrecer nuestra experiencia y formación para conseguir los máximos resultados.

  • Siempre certificado y aprobado: Cada año, Sidear Informática Barcelona es evaluado por nuestros socios por los servicios / productos que ofrecemos. Este es el mejor sistema garantizado para nuestro entrenamiento.

  • Usamos lo que ofrecemos: este es otro de nuestros principios internos; Debemos utilizar activamente todos los productos informáticos que ofrecemos. De esta manera maximizamos nuestra experiencia y creamos un entorno de prueba real y productivo.

  • Principios, Garantías y Compromisos: Nuestros valores están diseñados para entregar los resultados que esperan nuestros clientes y para asegurar esto cumplimos con los siguientes compromisos: Principio de Idoneidad, Principio de Atención Inmediata, Principio de Garantía, Principio de Mejora Continua, Principio de Comunicación Eficaz y el Principio de Gratuidad.

NUESTRA GARANTÍA


  • Trabajamos a Éxito, por esa razón, paga sólo por lo que se soluciona

  • Atención por un técnico en la primera llamada

  • Si no somos los idóneos, nos apartamos inmediatamente

  • Mantenimiento informático proactivo y preventivo de verdad

NUESTRO COMPROMISO

  • Promovemos acciones preventivas según sus necesidades.

  • Monitorizamos sus dispositivos importantes de forma continua.

  • Mantenemos un stock de equipos y servidores de reserva por si los necesitase.

  • A través del portal web, podrá consultar en cualquier momento el estado y todos los detalles de sus incidencias.

  • Disponemos de un servicio de asistencia remota 100% fiable, seguro y ágil.

  • Siempre dispondrá de todos los datos de su infraestructura: Mapa, usuarios, contraseñas, etc.

  • No pararemos hasta solucionar las incidencias.

TIPOS DE MANTENIMIETO INFORMÁTICO PARA EMPRESAS

En Sidear informática Barcelona, te proporcionamos mantenimiento informático remoto y presencial.


Mantenimiento informático remoto

Las incidencias se resuelven conectando a los sistemas a través de Internet por medio de comunicaciones seguras y cifradas y siempre bajo la supervisión del cliente.

Mantenimiento informático presencial

Además del mantenimiento informático remoto, nuestros técnicos se desplazan hasta las instalaciones del cliente siempre que sea necesario.


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