¿Cuánto tiempo te hacen esperar para solucionar una incidencia técnica?
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO Y SOPORTE TÉCNICO
PARA EMPRESAS de la Llagosta
CRM para empresas[bws_google_captcha]
¿Monitorizan continuamente tu sistema para PREVENIR problemas?
¿Te hacen optimizar tu empresa de la Llagosta o sólo se dedican a solucionar incidencias?
¿Tienen en cuenta la seguridad como una necesidad y no como una opción?
¿Existe una comunicación eficaz y compartís objetivos?
¿Te proponen soluciones de Renting Tecnológico?
¿Se encargan de la coordinación con terceros para garantizar el óptimo funcionamiento?
¿Perciben tus clientes tus problemas informáticos?
Mantenimiento informático & Outsourcing IT – Cloud – Seguridad informática – Redes & Wifi – Virtualización – Consultoría informática
En Sidear Informática la Llagosta realizamos tareas complejas de mantenimiento informático, tanto preventivo como correctivo, para garantizar un uso óptimo de los recursos informáticos.
¿Mantenimiento preventivo o reparación?
En el mantenimiento informático en La Llagosta, las empresas suelen referirse a dos tipos de mantenimiento informático: preventivo y de reparación. En Sidear Informática la Llagosta recomendamos y creemos en el mantenimiento preventivo, y no queremos que nuestros clientes experimenten tiempos de inactividad durante el horario comercial.
El mantenimiento informático preventivo es el mantenimiento que preserva el equipo o los elementos a través de la inspección y la limpieza para garantizar el funcionamiento normal y la confiabilidad. Si este equipo no recibe servicio en las empresas de Llagosta, aparecerán los siguientes problemas:
NUESTRA GARANTÍA
Trabajamos a Éxito, por esa razón, paga sólo por lo que se soluciona
Atención por un técnico en la primera llamada
Si no somos los idóneos, nos apartamos inmediatamente
Mantenimiento informático proactivo y preventivo de verdad
NUESTRO COMPROMISO
Promovemos acciones preventivas según sus necesidades.
Monitorizamos sus dispositivos importantes de forma continua.
Mantenemos un stock de equipos y servidores de reserva por si los necesitase.
A través del portal web, podrá consultar en cualquier momento el estado y todos los detalles de sus incidencias.
Disponemos de un servicio de asistencia remota 100% fiable, seguro y ágil.
Siempre dispondrá de todos los datos de su infraestructura: Mapa, usuarios, contraseñas, etc.
No pararemos hasta solucionar las incidencias.
TIPOS DE MANTENIMIETO INFORMÁTICO
En Sidear informática la Llagosta, te proporcionamos mantenimiento informático remoto y presencial.
Mantenimiento informático remoto
Las incidencias se resuelven conectando a los sistemas a través de Internet por medio de comunicaciones seguras y cifradas y siempre bajo la supervisión del cliente.
Mantenimiento informático presencial
Además del mantenimiento informático remoto, nuestros técnicos se desplazan hasta las instalaciones del cliente siempre que sea necesario.
NUESTROS SOCIOS TECNOLÓGICOS
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